Annett Kaiser startete ihre berufliche Laufbahn in verschiedenen Agenturen, u.a. TBWA und Zum Goldenen Hirschen. Als Betriebswirtin (MBA mit Schwerpunkt Marketing) sammelte sie vor ihrem Einstieg in die Tourismusbranche Erfahrung im Ausland. Seit 2015 ist sie bei AIDA Cruises und verantwortet den Bereich Campaign & Media. Hier ist sie für die Entwicklung der Kampagnen über alle Touch Points verantwortlich und treibt das Thema Digitalisierung und Vernetzung der einzelnen Channel.