Cyrill Luchsinger

Berater, Blogger und Referent für Kundenzentrierung

Cyrill Luchsinger ist Berater, Blogger und Referent für Kundenzentrierung. Durch Konzeptberatung, Workshops und Projektbegleitung hilft er Unternehmen, die Kundensicht einzunehmen und den Kundenfokus zu schärfen. So ist er auch für die Schweizerische Post im Rahmen des Transformationsprojekts «Post von Morgen» tätig. Cyrill Luchsinger gilt in der deutschsprachigen CX Business Community als einer der renommiertesten CX Influencer und CX Thought Leader. Neben seinem Hauptthema der Kundenzentrierung interessiert er sich für alle Fragen rund um die Digitale Transformation, Innovation, Digitale Ethik, Diversity & Gleichstellung und Nachhaltigkeit.