Pia Leimbach ist seit 10 Jahren bei der Marktforschung der REWE Group in leitender Funktion. Mit ihrem Team sorgt sie dafür, dass die Kund:innen der REWE Group bei wichtigen Entscheidungen mit am Vorstandstisch sitzen und die Mitarbeitenden im Fokus des Unternehmens sind – als Feedback- und Ideengebende.

Durch den Aufbau eigener Infrastruktur wie der Kundenstimme (eigenes Panel), dem Ideenmarktplatz (Community) und MyMafo (Self Service) ist der Weg in die Zukunft durch die Mafo gelegt. Mit dem Stimmungstracker ist die REWE Group immer am Puls der Kund:innen – always on.