Frau Sarah Goto studierte Erziehungswissenschaften mit den Schwerpunkten Erwachsenenbildung und Wirtschaft an der Universität zu Köln und begann bereits während des Studiums als Interviewer für Tiefenexplorationen in der Marktforschung zu arbeiten.

Nach Praktika und Festanstellung in verschiedenen Marktforschungsinstituten, wechselte sie 2009 in die betriebliche Marktforschung zur Klosterfrau Healthcare Group. Hier war sie für viele Jahre Leiterin für AdHoc-Studien bevor sie 2021 in den Bereich Category Development, mittlerweile Business and New Product Development (BNPD) gewechselt ist. Als Senior Insight Consultant ist sie an Projekten zur Entwicklung von Insight- und produktbasierten Innovationen für die Klosterfrau-Märkte und deren Ausbau beteiligt.